編者按:
從六月起,我們持續邀請了IPD體系中的核心人物,了解他們是如何以身作則、將IPD思想融入實際工作,讓IPD管理體系的種子在華正開花結果。開啟本次IPD系列訪談的是華正最貼近一線的負責人們,他們將與我們分享IPD推行過程中的新發現、新思考。
今天做客訪談的嘉賓是HDI材料產品線總經理兼華東大客戶部銷售總監——張順,作為IPD體系中需求管理部分的責任人,他將與我們分享這一年中參與IPD項目的經驗與心得體會。
HDI材料產品線總經理
華東大客戶部銷售總監
需求管理子流程責任人
正如我們所知道的,您之前更多地負責華東大客戶部,去年開始擔任HDI產品線總經理,您認為這兩者相比最大的變化和不同在哪里?
華東大客戶部主要承擔銷售的責任,在客戶端開發和維護客戶關系、形成訂單體量,相對來說是比較單一的功能,我所做的就是把客戶端的訂單接下來,做到及時發貨和收款。產品線負責人要更多地把控產品線上每個項目的管理,要從項目材料的研發、原料的儲備,到工藝制造的測試,再到形成穩定的訂單銷售等等,這一系列都需要我們推進、拉動。所以一條產品線就類似于一家小公司,為了確保產品能夠安全穩定地交付,整體思路和問題需要全面思考,對我們來說是一種歷練,更是一種成長。
我們調整組織架構的同時,您是否在實際工作中感受到了IPD帶來的變化呢?
IPD流程的推動肯定是對公司未來有助益的。就IPD體系中的需求管理而言,它要求我們從需求的收集就開始進行跨部門的協同合作,不管是需求的收集分析,還是對未來的整體規劃,這一系列內容越詳盡對開發越有利,對時間規劃也有很大的幫助。此外,IPD的需求管理也有一套固化流程,初期是各部門對客戶需求的收集和匯總,把需求對應到產品線負責人;此后產品線的團隊成員會對需求進行分析、確認輕重緩急,挑選有必要推行的內容,形成這一階段的需求;最后各類需求會有不同的走向,短中期的進入項目,長期的需求形成路標規劃、布局未來。
那么您認為在IPD體系當中,需求管理和路標規劃的重要性在哪里呢?
■ 張總:
需求管理是IPD管理的第一步。雖說需求的收集相對比較容易,但我們需求提交人要先了解透徹、理解清楚,才能把它準確、完整地反饋出來,才能把需求背后的邏輯深挖出來,這對大家的能力有一定的要求。
接下來就是路標規劃,我們要將整個產品周期內的資料收集詳實,這一塊要求內容非常詳盡、工作量很大,更需要團隊對產品狀況了解通透、理解深刻。當然在我們實際推進中,路標規劃是一件很復雜的事情。目前來說,我們要通過IPD理念的指導,通過實際項目的運行,不斷完善、不斷優化。在這個過程中,我們要對行業有更深刻的認識,要更全面地對產品生命周期、發展趨勢進行考量,盡量在需求管理階段就規避一些風險。
IPD寄語
最后請您給公司IPD項目送上一份寄語吧。
道阻且長,行則將至。希望我們可以堅定不移的推行下去,也希望IPD可以給我們帶來一些新的變化。
華正新材IPD需求評審會議與IPD立項評審會議已于六月召開。需求評審會議上匯報了16項初始需求,其中一項被駁回,通過率為94%。立項評審會議上評議了5項IPD項目,其中一項被駁回,通過率為80%。
通過穩步推進IPD體系,在過程中吸收、優化,華正人定會將IPD理念融會貫通、吸納為華正自己的管理體系!